学校计划财务处已经给每个学生在一卡通帐号设置初始金额，学生在各学院（研究生部）报到时领取校园卡卡片，学生报到时，请到信息中心在报到点设置咨询点的POS机或食堂的POS进行刷卡，初始金额会立即写入卡片，可以正常使用了。
一、校园卡保管
校园卡内嵌感应线圈与集成芯片，不能随意弯曲、打孔，以防卡片损坏；请勿将校园卡、银行卡放在高温、强磁场附近(包括手机、音箱、手提包的磁扣等)。同时，应避免划伤、水浸、油浸、弯折，建议外加硬塑料卡套保护。
二、账户安全
校园卡初始密码为身份证后6位，若有X前移一位。建议新生拿到卡后到圈存机上自助更改初始密码（查询密码+卡消费密码）。妥善保管校园卡，牢记校园卡账号，卡一旦丢失后尽快挂失操作（card.cczu.edu.cn、语音电话86330222、圈机等途径），以免被他人恶意刷卡消费。
语音电话：86330222 86330333 一卡通网站：card.cczu.edu.cn
三、校园卡人工服务
项目：校园卡新开户、补卡、解冻、解挂及一卡通业务咨询
时间：周一至周五上午8：00-11：30，下午13：30-16：00
地点：武进校区文彬楼学生事务发展中心86334578
白云校区 老行政楼123室83900607
四、校园卡自助充值
（一）圈存转账充值
插入校园卡，输入密码，按照菜单提示逐项操作，确认操作成功后再抽出校园卡，以免读写卡错误，造成校园卡被冻结。解挂时，需持本人身份证至人工服务点办理。
圈存当日必须及时在POS机上消费或拍卡操作，以免因卡库不平衡造成卡被冻结。
（二）通过网上银行缴费充值
登录中国建设银行网站（http://www.ccb.com/）→个人网银登录→缴费支付→缴费支付→缴费项目类别（选择：其他类）→收费单位（常州校园卡）→缴费内容（常州大学）→校园IC卡号（填写一卡通账号）→选择网银签约签约账户→输入金额→确认输入信息→输入网银U盾口令→显示缴费支付成功
（三）校园内圈存查询一体机分布
科教城校区（武进校区）：
教学辅楼一楼1台教学主楼一楼1台
第一食堂西南角3台学生事务发展中心1台
白云校区：
南教学楼一楼2台北教学楼一楼2台
五、校园有线网关认证账户充值（圈存机上操作）
确认已绑定网关认证账户信息后，选择“校园卡自助业务”→其它业务→网络费→请插入校园卡→输入金额→确认→输入消费密码→确认→请插入校园卡→缴费成功
六、如何解决消费纠纷？
在校园内POS机上刷卡消费发生多扣费，原则上消费纠纷以当场纠正为主，POS机具有对前一笔交易撤销的功能，如出现扣错可当场撤销。无法当场纠正，可由经营单位主管部门开具证明，到财务处退还多扣金额。
科教城校区（武进校区）经营户，主管部门：后勤管理处86330166
机房上机若有不合理消费扣款，与相应机房管理人员联系处理。
七、其它未尽事宜，可电话咨询86330350或到文彬楼学生事务发展中心咨询。
学校计划财务处已经给每个学生在一卡通帐号设置初始金额，学生在各学院（研究生部）报到时领取校园卡卡片，学生报到时，请到信息中心在报到点设置咨询点的POS机或食堂的POS进行刷卡，初始金额会立即写入卡片，可以正常使用了。
一、校园卡保管
校园卡内嵌感应线圈与集成芯片，不能随意弯曲、打孔，以防卡片损坏；请勿将校园卡、银行卡放在高温、强磁场附近(包括手机、音箱、手提包的磁扣等)。同时，应避免划伤、水浸、油浸、弯折，建议外加硬塑料卡套保护。
二、账户安全
校园卡初始密码为身份证后6位，若有X前移一位。建议新生拿到卡后到圈存机上自助更改初始密码（查询密码+卡消费密码）。妥善保管校园卡，牢记校园卡账号，卡一旦丢失后尽快挂失操作（card.cczu.edu.cn、语音电话86330222、圈机等途径），以免被他人恶意刷卡消费。
语音电话：86330222 86330333 一卡通网站：card.cczu.edu.cn
三、校园卡人工服务
项目：校园卡新开户、补卡、解冻、解挂及一卡通业务咨询
时间：周一至周五上午8：00-11：30，下午13：30-16：00
地点：武进校区文彬楼学生事务发展中心86334578
白云校区 老行政楼123室83900607
四、校园卡自助充值
（一）圈存转账充值
插入校园卡，输入密码，按照菜单提示逐项操作，确认操作成功后再抽出校园卡，以免读写卡错误，造成校园卡被冻结。解挂时，需持本人身份证至人工服务点办理。
圈存当日必须及时在POS机上消费或拍卡操作，以免因卡库不平衡造成卡被冻结。
（二）通过网上银行缴费充值
登录中国建设银行网站（http://www.ccb.com/）→个人网银登录→缴费支付→缴费支付→缴费项目类别（选择：其他类）→收费单位（常州校园卡）→缴费内容（常州大学）→校园IC卡号（填写一卡通账号）→选择网银签约签约账户→输入金额→确认输入信息→输入网银U盾口令→显示缴费支付成功
（三）校园内圈存查询一体机分布
科教城校区（武进校区）：
教学辅楼一楼1台教学主楼一楼1台
第一食堂西南角3台学生事务发展中心1台
白云校区：
南教学楼一楼2台北教学楼一楼2台
五、校园有线网关认证账户充值（圈存机上操作）
确认已绑定网关认证账户信息后，选择“校园卡自助业务”→其它业务→网络费→请插入校园卡→输入金额→确认→输入消费密码→确认→请插入校园卡→缴费成功
六、如何解决消费纠纷？
在校园内POS机上刷卡消费发生多扣费，原则上消费纠纷以当场纠正为主，POS机具有对前一笔交易撤销的功能，如出现扣错可当场撤销。无法当场纠正，可由经营单位主管部门开具证明，到财务处退还多扣金额。
科教城校区（武进校区）经营户，主管部门：后勤管理处86330166
机房上机若有不合理消费扣款，与相应机房管理人员联系处理。
七、其它未尽事宜，可电话咨询86330350或到文彬楼学生事务发展中心咨询。